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Clausum separa dónde trabajas (la aplicación web) de dónde tus servidores llaman la API (tu URL base de API asignada). La documentación pública no lista hostnames de API de producción por razones de seguridad.

Aplicación web (panel de control)

Usa la app web de Clausum para configurar tu organización, invitar compañeros, ejecutar simulaciones y gestionar claves:

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Primer acceso vía invitación por email
Guarda en favoritos https://sandbox.clausum.ai. Si tu organización usa un hostname dedicado en producción, tu email de bienvenida o equipo de cuenta lo especificará.

URL base Partner API

Las llamadas servidor a servidor (/api/v1/assess, /api/v1/report-fraud, blocklists, expedientes, ingest) usan una URL base asignada a tu organización.
No adivines el hostname de la API. El soporte Clausum (o tu administrador de cuenta) entrega:
  • La URL base de API exacta (puede coincidir con sandbox para pruebas, o un host dedicado en producción)
  • Confirmación de que tus claves API están activas para ese entorno
Guarda el valor en una variable de entorno, por ejemplo:
Para evaluaciones en sandbox, soporte suele asignar https://sandbox.clausum.ai. Las integraciones de producción pueden recibir un host distinto — usa solo la URL que te dieron.
Todos los ejemplos de código en esta documentación usan $CLAUSUM_API_BASE o process.env.CLAUSUM_API_BASE para que puedas cambiar entornos sin modificar la lógica de la aplicación.

Qué puedes hacer sin abrir un ticket de soporte

Cuándo contactar soporte

Escribe a api@clausum.ai o a tu contacto de cuenta cuando necesites:
  • URL base de API inicial y provisionamiento de workspace
  • Cutover a producción o un hostname de API dedicado
  • SSO, contratos enterprise o participación en red de fraude
  • Administración a nivel plataforma (instituciones financieras con onboarding gestionado)
Clausum está diseñado para que comercios y operadores completen la configuración del día a día en el panel. Soporte es necesario para credenciales de entorno y provisionamiento contractual, no para cada paso de integración.

Guías relacionadas

Inicio rápido

Primera llamada API con tu URL base asignada.

Visión general del panel

Panel, métricas y gráficas.